Retoure
Bist du mit deiner Bestellung nicht zufrieden oder sollte etwas mit ihr nicht in Ordnung sein, so kannst du uns die Ware folgendermaßen zurückschicken:
Kundensupport kontaktieren
Kontaktiere als erstes unseren Kundensupport. Hierfür stehen dir folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
Per Kontaktformular: zum Kontaktformular
Per E-Mail an: service@gamestop.de
oder per Telefon: 08331 / 92 92 333
Erreichbarkeit:(nur an Werktagen) täglich von 09 - 17 Uhr
Unser Support wird mit dir, je nach deinem Anliegen, besprechen wie dein weiteres Vorgehen aussehen muss.
Adresslabel ausdrucken
Konnte das Problem nicht geklärt werden, schickt dir unser Kundensupport ein Adresslabel per E-Mail oder per Post zu, welches du dann auf das von dir zur Retoure vorbereitete Paket klebst.
Paket abschicken
Abschließend bringst du das Paket zu einer Postfiliale deiner Wahl oder wirfst es in einer nahegelegenen Paketbox ein.
Abgabemöglichkeiten in deiner Nähe findest du unter: http://standorte.dhl.de/LocationSearch
Zahlarten
