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Rücksendung

Bist du mit deiner Bestellung nicht zufrieden oder sollte etwas mit ihr nicht in Ordnung sein, so kannst du uns die Ware folgendermaßen zurückschicken:

Support
Kundensupport kontaktieren

Kontaktiere als erstes unseren Kundensupport.
Hierfür stehen dir folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
Per E-Mail an: service@gamestop.de
oder per Telefon: 08331 / 92 92 333
oder per Onlineformular: Kontaktformular
Erreichbarkeit:
(nur an Werktagen)
täglich von 10 - 18 Uhr

Unser Support wird mit dir, je nach deinem Anliegen, besprechen wie dein weiteres Vorgehen aussehen muss.


Label
Adresslabel ausdrucken

Konnte das Problem nicht geklärt werden, schickt dir unser Kundensupport ein Adresslabel per E-Mail oder per Post zu, welches du dann auf das von dir zur Retoure vorbereitete Paket klebst.

Paketbox
Paket abschicken

Abschließend bringst du das Paket zu einer Postfiliale deiner Wahl oder wirfst es in einer nahegelegenen Paketbox ein.

Abgabemöglichkeiten in deiner Nähe findest du unter:
http://standorte.dhl.de/LocationSearch

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*Alle Preise inkl. MwSt zzgl. Versand
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